Кто мы и как связаться
Контролёр данных: PriorMedical OÜ
Адрес: Pirita tee 20/2, 12011 Tallinn, Estonia
E-mail: info@priormedical.euКакие данные мы собираем
— Контактные данные: имя, e-mail, телефон, должность, название организации/клиники, страна.
— Данные заказов: выбранные товары, адреса доставки/счёта, суммы, комментарии к заказу.
— Учётная запись (при регистрации): логин, хэш пароля.
— Коммуникации: сообщения из формы, переписка по e-mail/мессенджерам, отзывы.
— Платёжные данные: данные карт мы не храним; оплата обрабатывается платёжными провайдерами (например, Stripe, PayPal).
— Технические данные и аналитика: IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, посещённые страницы, события на сайте, cookie-файлы. Аналитика (например, Google Analytics 4) запускается только после вашего согласия через баннер cookie.Зачем мы обрабатываем данные
— Оформление и выполнение заказов, доставка, счета и документы.
— Ответы на запросы и клиентская поддержка.
— Учёт и соблюдение правовых обязательств (бухгалтерия, налоги).
— Улучшение сайта и сервисов, аналитика (по согласиям).
— Маркетинговые рассылки при наличии подписки (можно отозвать в любой момент).
Правовые основания (GDPR): выполнение договора, законные интересы, юридическая обязанность, согласие (для аналитики/маркетинга).
Cookie и аналогичные технологии
Мы используем необходимые cookie для работы сайта и, при вашем согласии, аналитические/маркетинговые cookie. Настройки можно изменить через баннер cookie либо в настройках браузера. Подробности см. в Политике cookie (ссылка на странице сайта).Кому передаём данные
— Хостинг и ИТ-подрядчики, обслуживающие сайт.
— Платёжные провайдеры (например, Stripe, PayPal) — получают платежные данные напрямую.
— Службы доставки и логистики (например, DHL/DPD/Omniva).
— Сервисы аналитики и e-mail-рассылок (например, Google Analytics 4, почтовые сервисы).
— Государственные органы при наличии законного требования.
Мы не продаём персональные данные.Международные передачи
Если данные передаются за пределы ЕЭЗ (например, провайдерам в США), используются предусмотренные законом гарантии (Стандартные договорные положения ЕС и др.).Сроки хранения
— Заказы и бухгалтерские документы: согласно требованиям закона (как правило, не менее 7 лет).
— Обращения через форму/поддержку: до 24 месяцев после закрытия заявки.
— Учётная запись: до удаления аккаунта; часть логов безопасности может храниться до 12 месяцев.
— Подписки на рассылки: до отписки или отзыва согласия.
— Cookie: согласно срокам конкретных cookie.Безопасность
Мы используем технические и организационные меры защиты (HTTPS, ограничение доступа, резервирование, минимизация данных). Полная безопасность не может быть гарантирована; сообщайте нам о подозрительной активности.Ваши права (GDPR)
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость, возражать против обработки на основании законных интересов, а также отозвать согласие (если обработка основана на согласии). Для реализации прав напишите на info@priormedical.eu. Вы также вправе подать жалобу в национальный орган по защите данных.Дети
Сайт ориентирован на профессиональных пользователей 18+. Мы не намеренно собираем данные детей.Изменения этой политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой обновления.